幸福摩天輪——跟陳冠希學AQ
2008年2月28日
由周融「站起來」的宣言,我想起了陳冠希。
我從前對陳冠希不甚了了,他在《無間道》一晃眼就過去了。印象中的他,是個不羈放縱的「媾女王」,但這一次定神看他,才發現他如此英俊,說話徐疾有致,對着如機關槍向他掃射的攝影機,他淡定自信,眼神和語調充滿誠意。幾分鐘宣言,足以扭轉乾坤,創造奇蹟,讓一個被全港唾罵的壞孩子,轉而贏得人們(特別是女性)的尊敬和包容。
他令我想起在盧子健在《危機管理》中提到的數大原則,首先是「誠為上策」,相比阿嬌及她一班謀臣,初想以「移花接木」過關,繼以「很傻很天真」胡混過去,不肯坦誠交代,效果適得其反。
危機管理的第二原則是「矯枉過正」,陳冠希以退出香港娛圈來懲罰自己,故意做凸了,反令你惋惜,相比周融說從所有節目中保持緘默以避嫌,後者太不夠力度了;第三,危機主角必須披甲上陣解畫。陳冠希先躲在美國,以「塔利班look」錄像千里撲火,惹來噓聲。第四,若要贏得支持,EQ和AQ (逆境智商)都重要。
陳冠希未現身前,全城瀰漫着一股要揪他出來,拉他坐牢的呼聲。幸好他以逆境思維,沉住氣以「認錯」、「給我一個機會」來化解怒氣。本來,周融的處境比陳冠希好得多,但他誤用了作戰的高姿態,甚麼廣播處處長不是「筍工」,十六萬月薪太低等話,深深地刺痛了港台員工的心。
《孫子兵法》說:「勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝。」敗兵心口掛上「勇」字便衝上戰場,結果淪為箭靶。
潘麗瓊
Posted: February 28th, 2008 under 潘麗瓊.
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