上司是鬼亦是神

2006-11-15 東周刊: 做人教室

日常生活中，大家都明白，好人對你好，壞人對你不好，除了極少數的例外，這應是定律。放進工作間，又如何呢？

在辦公室，用這個邏輯來處事大有人在。但這不對嗎？

上星期說過，大家可以把一同工作的人分為三類，助你升級者的是「好」人；阻礙你的則是「壞」人；
第三類則是中性的。大家應無異議。

和你一同工作，最能直接協助你升職的是你上司（對你來說，他應是好人！），而最能阻止你升級也是上司（那代表對你不好）。換句話說，神是他，鬼也可以是他！

某些人在事途上最易犯的錯就是直覺地視任何對他兇惡，給他面色看的，口黑面黑的就是針對他的壞人。這正是他的生活本能反應──對我不好的只會是壞人。

生活邏輯≠做人邏輯
在工作地點，不管你的職級是高或低，一般來說「面口」最好的一定是你的下屬或同級同事；最不苟言笑的一定是上司。所以大部分人都是和同級同事最「老友」，對下屬就因人而異，因為或多或少有些「老闆」款要擺。希望大家不是自己向下屬擺老闆款就無問題，但上司擺給自己看就不應該的那類人。（自覺面口沒問題者，請你的家傭在你不察覺下，用手機拍下你的樣子來看看！）普遍來說對上司，一般人都是敬而遠之。

理由為何？因為同事對我友善，大家可以成為朋友。上司「黑口黑面」並不友善，「打份工」何必委屈自己？這就是我們用生活邏輯放在事業生活的例子了。這樣做有沒有問題？

只要你的目的是在事途中「混吉」（渾噩過日子，最後得個桔），有何問題？

但假如你的目的是事業成功，那你就要在辦公室內行使另一套的「做人」邏輯了。

心腹朋友　升級優先
在辦公室內，最對你有要求的就是上司。你做不到他要求，少則失去他的支持，無法再上；重則連目前的工作也保不住。每個人的性格不同，有先禮後兵，更多人是先兵後禮。你未達到他要求的水平，未得到他的信任，他沒有必要對你和顏悅色。

你敬而遠他，也是給了上司一個訊息，大家只是公事上有來往，不需親近。收到你的訊息，對你甚至加倍冷淡，有何奇怪呢？

到了考慮誰值得升級之際，假若幾個同事都是半斤八兩，他會推薦哪一位呢？一個只保持工作關係的同事，還是一個表現同樣好，但明確是他朋友及心腹的下屬呢？

做人之道的第一課是找到目標、人物時，一定要對他實行親之、近之。上司是神是鬼，原來你也是重要決定者之一。

周融