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2009-04-12, 11:26 am

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CEO實戰手記:達至成功的十匹千里馬


CEO實戰手記:達至成功的十匹千里馬

古語有云:「世上有伯樂然後有千里馬;千里馬常在,而伯樂不常有。」我現在就成為你們的伯樂,並送贈每位讀者十匹千里馬,希望每位讀者在職場上能成為「上位大將軍」。未來的十篇文章,篇篇皆是一匹千里馬,如果你能夠駕馭它們,你將會水到渠成、兵來將擋、水來土掩,令你成為一個上位大元帥。

這十匹千里馬先由情緒智商(Emotional Intelligent)說起。自有性格,後有命運;情緒智商的重要  是絕對會影響你會否成功及個人性格發展。社會上最有錢的商人及最有權的政治家的情緒智商都是No.1。要成才,情緒智商這匹千里馬是必需的,沒有了它,你不可以成為大將軍。我會以90/10的原則,增加各位的情緒智商。

第二匹是時間管理(Time Management)。很多人弄不清工作的先後次序而導致80%的時間都是用在不重要的地方上。時間管理最關鍵是要分清楚什麼是重要及什麼是急切性、以及工作的優先次序。我們應該由自己控制時間,而不是由時間反操控自己。我會講解有什麼方法來管理時間,協助大家完成重要的工作,而瑣­碎的工作則可遲些處理,最重要是可以在工作與生活之間得到平衡(Work-Life Balance)。

第三匹是學習的應用方法和態度(Learning Skill and Application Tactics)。知識就是力量而且可以改變命運。不過,我認為知識不是最大的力量,因為教育的目的,不是僅求知識,而是能付之於實際的行動,知識最大的作用是令你有應用的技巧。

第四匹是解決問題(Problem Solving)。失敗的領導者就像朱鎔基所說:「議而不決,決而不行」— 決定了的事又多數是錯的就真失敗了。我會用西方那套「批判性思考」(Critical Thinking)去創造有分析力的靈魂。

第五匹是危機管理(Crisis Management)。危機管理最關鍵是決策和執行的速度比危機蔓延的破壞力快。我會用《孫子兵法》教大家怎樣能做到「智者之慮,必雜於利害」;以及「求之於勢,不責於人,擇人任勢。」

第六匹是談判技巧(Negotiation Skill)。不論你是大將軍也好,一家之主也好,街市買菜也好,談判技巧是決定成敗的關鍵因素。我們不需強逼別人,而是運用「杯酒釋兵權」令別人獻給我們最想得到的答案及東西。我會把哈佛大學的BATNA及ZOPA傳授給大家。

第七匹是生活紀律(Life Discipline)。任何一個成功人士的生活都是紀律性很強和有層次,以及必定有一套成功邏輯在背後支持;術數有云︰「男人早醒財星旺,女人早醒為家忙」,你能洞悉內裡玄機嗎?

第八匹是改善記憶(Memory Improvement)。所有大將軍的記憶力是很好的,只有一些普通的人、失敗的人才會經常忘記事件,或口裡經常說:「你有講過咩?」

第九匹叫實戰創意(Creativity)。「有智慧就不如趁勢,橋唔怕舊,最緊要受」。怎樣把舊有創意翻新成出人意表的創見,我會分享幾位實戰創作家的心得,令你們達到這個目標;

最後一匹是「小心小人」,即踏地雷陣—辦公室政治(Organizational Politics)。不論你怎樣能幹,如果你死衝死跑,猶如一匹「撞死馬」,這只會令你跟其他人抱著一起死。有適當的能力也需要有適當的人際關係以及一個適當的方法去解拆辦公室炸彈及錯綜複雜的辦公室人際網絡。我們不是鼓勵大家使用「權術」,只不過,不希望大將軍被奸人所害,導致人頭落地。


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